Koordynator Serwisu
Location
Rogów
Employment type
UOP
Offer description
Nasza firma znajduje się w czołówce światowych producentów aparatur naukowo- badawczych służących do tworzenia nowych materiałów i technologii. Na rynku istniejemy od 27 lat. Prowadzimy działalność sprzedażową, serwisową, usługową oraz szkoleniową związaną z asortymentem naszym oraz firm partnerskich. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osoby na stanowisko: Koordynator Serwisu
Zakres obowiązków
• Kierowanie pracami działu serwisu za pomocą systemu ERP,
• Planowanie terminów i nadzór nad realizacją wizyt serwisu,
• Sporządzanie wycen oraz kontrolowanie rozliczeń serwisowych,
• Rozliczanie napraw gwarancyjnych,
• Wsparcie techniczno-handlowe klientów,
• Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami,
• Kontrola kosztów i zużycia materiałów,
• Przygotowywanie raportów dotyczących działalności działu,
• Nadzór nad dokumentacją oraz korespondencją działu serwisu,
• Tworzenie i aktualizacja procedur serwisowych.
Poszukiwane kompetencje
• Doświadczenie w zarządzaniu personelem oraz umiejętność planowania pracy,
• Wykształcenie średnie lub wyższe,
• Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
• Znajomości pakietu MS Office,
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów,
• Wysoka kultura osobista,
• Odporność na stres,
• Samodzielność,
• Chęć zdobywania wiedzy.
Oferujemy
• Stawiamy wyzwania i pomagamy im sprostać,
• Zapewniamy niezbędne narzędzia oraz pełne wsparcie w realizowanych działaniach,
• Gwarantujemy stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz pakiet socjalny,
• Możliwość pracy zdalnej,
• Szkolenia wewnątrzfirmowe,
• Szkolenia zewnętrzne,
• Wsparcie merytoryczne,
• Prywatną opiekę medyczną,
• Ubezpieczenie grupowe.
We are sorry - this content is not available in selected language.